网投新世纪_垣曲供电:便民服务解难题

时间 |2020-01-10 15:21:17

网投新世纪_垣曲供电:便民服务解难题

网投新世纪,本报运城消息 近日,垣曲供电公司开展了以“让群众叫好,让企业叫爽”为主题的优化营商环境系列活动,主旨是“你说话我跑腿”,通过积极推广掌上电力app,逐步实现企业办电缴费等简单业务一次都不跑、复杂业务只跑一次的便民便企服务。 客户可以实行掌上电力app直接申请,公司经过与用户电话沟通确认报装基础信息后,约定现场勘查时间,上门收取客户资料,现场勘查时对于客户的疑难问题直接答复到位。施工期间,服务小组会每周与用户电话沟通工程进度,遇到问题,服务小组会直接奔赴工程现场,为用户答疑,及时进行整改,防止在竣工验收时出现问题,缩短接电时长。 (孙悦)

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